Dusty Cash Logo Dusty Cash Solar
  • Strona główna
  • O nas
  • Blog
  • Kontakt

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025

§1. Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Dusty Cash Solar Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej z Klientem.

3. Poprzez Klienta należy rozumieć każdą osobę fizyczną, prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która korzysta z usług Dusty Cash Solar.

§2. Dane Usługodawcy

Dusty Cash Solar Sp. z o.o.
ul. Słoneczna 15
00-123 Warszawa
NIP: 1234567890
REGON: 123456789
KRS: 0000123456
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 625971903

§3. Zakres Usług

1. Dusty Cash Solar świadczy następujące usługi:

  • Konsultacje w zakresie instalacji fotowoltaicznych
  • Projektowanie systemów fotowoltaicznych
  • Dostawa i montaż paneli słonecznych
  • Serwis i konserwacja instalacji
  • Pomoc w uzyskaniu dotacji i ulg
  • Usługi posprzedażowe

2. Szczegółowy zakres usług określa indywidualna umowa z Klientem.

§4. Zawieranie Umowy

1. Umowa zostaje zawarta w momencie jej podpisania przez obie strony.

2. Przed zawarciem umowy Klient otrzymuje:

  • Szczegółową specyfikację techniczną
  • Harmonogram realizacji
  • Warunki płatności
  • Warunki gwarancji

3. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia (prawo konsumenta).

§5. Ceny i Płatności

1. Ceny usług określone są w ofercie lub umowie.

2. Ceny zawierają podatek VAT.

3. Płatność realizowana jest zgodnie z harmonogramem określonym w umowie.

4. Dopuszczalne formy płatności:

  • Przelew bankowy
  • Gotówka
  • Karta płatnicza
  • Finansowanie zewnętrzne

§6. Realizacja Usług

1. Usługi realizowane są zgodnie z harmonogramem określonym w umowie.

2. Klient zobowiązany jest do:

  • Zapewnienia dostępu do miejsca instalacji
  • Przygotowania infrastruktury zgodnie z wytycznymi
  • Uzyskania wymaganych zgód i pozwoleń
  • Współpracy w procesie realizacji

3. Dusty Cash Solar ma prawo do wstrzymania realizacji w przypadku nieprzestrzegania przez Klienta postanowień umowy.

§7. Gwarancje

1. Dusty Cash Solar udziela gwarancji na:

  • Wykonane roboty montażowe - 5 lat
  • Panele słoneczne - zgodnie z gwarancją producenta (min. 25 lat)
  • Falowniki - zgodnie z gwarancją producenta (min. 5 lat)
  • Pozostałe komponenty - zgodnie z gwarancją producenta

2. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z:

  • Nieprawidłowego użytkowania
  • Działania siły wyższej
  • Ingerencji osób trzecich
  • Naturalnego zużycia

§8. Reklamacje

1. Reklamacje należy zgłaszać:

  • Pisemnie na adres siedziby
  • E-mailem na adres: [email protected]
  • Telefonicznie pod numerem: +48 625971903

2. Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane kontaktowe Klienta
  • Numer umowy
  • Szczegółowy opis problemu
  • Oczekiwany sposób rozpatrzenia

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych.

§9. Serwis i Konserwacja

1. Dusty Cash Solar świadczy usługi serwisowe dla zainstalowanych systemów.

2. Zalecane przeglądy:

  • Kontrola podstawowa - co 2 lata
  • Przegląd szczegółowy - co 5 lat
  • Przegląd kapitalny - co 10 lat

3. Klient może zawrzeć umowę serwisową zapewniającą regularne przeglądy.

§10. Odpowiedzialność

1. Dusty Cash Solar ponosi odpowiedzialność za szkody wynikające z winy własnej.

2. Odpowiedzialność jest ograniczona do wartości zawartej umowy.

3. Dusty Cash Solar nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Szkody wynikające z siły wyższej
  • Utracone korzyści
  • Szkody pośrednie
  • Opóźnienia spowodowane przez Klienta

§11. Siła Wyższa

1. Siłą wyższą są zdarzenia zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia.

2. Przypadki siły wyższej zwalniają strony z odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań.

3. Strona dotknięta siłą wyższą zobowiązana jest do niezwłocznego poinformowania drugiej strony.

§12. Ochrona Danych Osobowych

1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującym prawem.

2. Szczegółowe informacje zawiera Polityka Prywatności.

§13. Prawo Odstąpienia

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Bieg terminu rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.

3. Prawo odstąpienia nie przysługuje po rozpoczęciu wykonywania usługi za wyraźną zgodą konsumenta.

§14. Rozstrzyganie Sporów

1. Strony będą dążyć do polubownego rozstrzygania sporów.

2. W przypadku braku porozumienia, spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Dusty Cash Solar.

3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów.

§15. Własność Intelektualna

1. Wszystkie projekty i dokumentacja techniczna stanowią własność Dusty Cash Solar.

2. Klient nie może przekazywać dokumentacji osobom trzecim bez zgody.

3. Klient otrzymuje licencję na użytkowanie systemu zgodnie z przeznaczeniem.

§16. Cesja

1. Prawa i obowiązki wynikające z umowy mogą być przeniesione na osoby trzecie za zgodą obu stron.

2. Dusty Cash Solar może przenieść swoje prawa i obowiązki na podmioty z tej samej grupy kapitałowej.

§17. Postanowienia Końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2025 roku.

2. Dusty Cash Solar zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie.

3. O zmianach Klienci będą informowani z 30-dniowym wyprzedzeniem.

4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.

5. Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.

§18. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Telefon: +48 625971903
Adres: ul. Słoneczna 15, 00-123 Warszawa

Dusty Cash Solar

Profesjonalna instalacja paneli słonecznych w Polsce

Linki

  • Strona główna
  • O nas
  • Blog
  • Kontakt

Informacje prawne

  • Polityka prywatności
  • Regulamin
  • Polityka cookies

© 2025 Dusty Cash Solar. Wszystkie prawa zastrzeżone.